UsageCopilot ChatInclus avec Microsoft 365Licence Microsoft CopilotAbonnement par utilisateur
InclusInclus
Copilot Chat ne lit pas automatiquement votre messagerie ni vos fichiers : il travaille seulement sur le contenu ouvert dans Outlook ou Teams, ou sur le fichier que vous lui donnez.Inclus
Selon votre abonnement Microsoft 365, Copilot est présent dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook en accès standard : fonctions réduites, sans priorité aux heures chargées et sans accès à vos autres données.Inclus
Researcher et Analyst sont réservés aux utilisateurs qui ont la licence Microsoft Copilot.Inclus
InclusInclus
Possible sans licence, mais chaque réponse est facturée en crédits Copilot, une fois la facturation à l'usage activée par l'administrateur.Inclus
Seule la licence permet à un agent de lire la messagerie, l'annuaire, les messages et les réunions Teams.Inclus
Sans licence, seuls les agents SharePoint sont accessibles, et chaque usage est facturé en crédits.L'usage courant est inclus. Les traitements sur des milliers de fichiers ou automatisés sont facturés en crédits.
Cowork demande la licence Microsoft Copilot.La licence est obligatoire, mais chaque tâche consomme en plus des crédits : de 100 à plus de 700 selon la complexité.
Copilot Code demande la licence Microsoft Copilot.Chaque création ou modification consomme des crédits : de 25 à plus de 200 selon la complexité.
Un agent qui travaille seul, qui répond à la voix ou qui automatise un processus est toujours facturé en crédits.Même pour un salarié licencié, un agent qui travaille seul, vocal ou d'automatisation de processus est facturé en crédits.
Les licences ne couvrent que vos salariés : un agent utilisé par des clients est facturé à chaque conversation.Les licences ne couvrent que vos salariés : un agent utilisé par des clients est facturé à chaque conversation.
La création et l'hébergement sont facturés en crédits.La création et l'hébergement sont facturés en crédits. L'hébergement est inclus pour les utilisateurs qui ont Power Apps Premium.
Un outil tiers qui interroge vos données par les API Work IQ est facturé à l'usage.Même avec la licence : un outil tiers qui passe par les API Work IQ est facturé à l'usage.
Copilot Chat est inclus sans surcoût avec les abonnements Microsoft 365 éligibles ; la licence Microsoft Copilot s'y ajoute, par utilisateur. Les usages facturés en crédits supposent que l'administrateur ait activé la facturation à l'usage. Selon l'abonnement Microsoft 365, un utilisateur sans licence peut disposer d'un accès standard à Copilot dans Word, Excel, PowerPoint et OneNote.
Cartographie des offres Copilot
Inclus
Selon l'usage
Facturé en crédits
Mode d'achat
Licence Microsoft Copilot
Copilot Studio
Services facturés à l'usage
Achat et pilotage des crédits
Sélectionnez une offre
Pour chacune : ce qui est inclus, ce qui est facturé, et la recommandation associée.
0,01 $prix public d'un crédit Copilot, unité de facturation des services à l'usage
InclusCopilot dans les applications, et les agents classiques des salariés licenciés dans Teams
Toujours facturéCowork, la voix, les agents à déclenchement automatique, même avec la licence
Inclus
Copilot dans les applications Microsoft 365
Microsoft Copilot Chat, Copilot in apps
Microsoft Copilot
Copilot Chat et Copilot dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams et OneNote.
Réponses à partir des documents de l'entreprise, scénarios définis, actions simples.
Inclus
Utilisation par un salarié disposant de la licence Microsoft Copilot, authentifié avec son compte, dans Teams ou l'application Copilot, dans la limite d'un usage raisonnable fixée par Microsoft
Création des agents
Agents créés dans Copilot Chat
Facturé
Utilisation par des salariés sans licence
Utilisation par des clients ou des tiers, sur un site web ou une application
Agents à déclenchement automatique (événement, planification), même lorsque les salariés sont licenciés
Réponse prédéfinie par le concepteur de l'agent
1 crédit
Réponse générée par l'IA
2 crédits
Action de l'agent : appel d'outil, changement de scénario, raisonnement
5 crédits
Détail complet : tarifs, prérequis, sources
Également facturé
Voix et automatisation d'interface, dans tous les cas
Tarifs Microsoft
Réponse prédéfinie par le concepteur de l'agent
1 crédit
Réponse générée par l'IA
2 crédits
Action de l'agent : appel d'outil, changement de scénario, raisonnement
5 crédits
Recherche dans les données Microsoft 365 (tenant graph grounding)
10 crédits par réponse
Enchaînement d'actions (agent flow)
13 crédits pour 100 actions
Consigne IA intégrée, modèle de base
1 crédit pour 10 réponses
Consigne IA intégrée, modèle standard
15 crédits pour 10 réponses
Consigne IA intégrée, modèle de raisonnement
10 crédits pour 1 000 tokens
Lecture de documents (factures, formulaires)
8 crédits par page
Points d'attention
Une réponse peut cumuler plusieurs tarifs : une réponse générée qui s'appuie sur la recherche dans les données Microsoft 365 coûte 2 + 10 = 12 crédits.
Pour un salarié sans licence, les réponses générées restent incluses si l'agent a été créé dans l'Agent Builder (l'outil de création d'agents intégré à Copilot) et qu'il n'effectue pas de recherche dans les données Microsoft 365.
Plus fiables sur les cas complexes, facturés au volume de texte traité.
Inclus
Inclus pour un salarié licencié qui utilise un agent classique dans Teams ou l'application Copilot
Facturé
Autres cas : 10 crédits pour 1 000 tokens (environ 750 mots), en plus du tarif de la réponse
Sont comptabilisés : instructions de l'agent, historique de la conversation, documents récupérés, réponse et raisonnement du modèle
Le contenu déjà conservé en mémoire par le modèle d'un appel à l'autre (cache) n'est pas refacturé
Texte traité par un modèle de raisonnement
10 crédits pour 1 000 tokens
Détail complet : tarifs, prérequis, sources
Points d'attention
Exemple de Microsoft : une question de suivi traitée en deux appels au modèle représente 14 100 tokens facturés, soit 141 crédits. La même question dans une nouvelle conversation peut atteindre 461 crédits.
Services de connexion et de stockage fournis avec Copilot Studio.
Inclus
Connecteurs standard, premium et personnalisés, passerelle vers les serveurs internes
Dataverse, la base de données de Copilot Studio et de la Power Platform : 15 Go de données, 20 Go de fichiers et 2 Go de journaux pour l'ensemble de l'entreprise, attribués une seule fois
Environnements gérés (Managed Environments) : paramètres de gouvernance des agents
Facturé en plus
Aucun crédit. Au-delà de l'espace inclus, Dataverse est facturé séparément
Dynamics 365, Power Apps, Power Automate, et agents opérant sur ces applications.
Inclus
Power Apps Premium (20 $ par utilisateur et par mois, 12 $ au-delà de 2 000 nouvelles licences) inclut l'assistance IA dans les applications : saisie de formulaires, synthèses, exploration et visualisation de données
Copilot dans Power Apps requiert Power Apps Premium et Microsoft Copilot
Les flux Power Automate classiques relèvent des licences Power Automate, pas des crédits
Facturé
Agents Dynamics 365, fournis ou développés sur mesure
Agents Copilot Studio intégrés à une application ou à un flux, consignes IA, lecture de documents
Agents qui lisent ou modifient les données métier via MCP (standard permettant à un agent d'utiliser les fonctions d'une application) : tarif fixe pour une action simple, variable pour une question
Action simple sur une donnée (création, mise à jour, liste)
0,1 crédit par appel
Détail complet : tarifs, prérequis, sources
Fonction non définitive : prix et règles susceptibles d'évoluer.
Prérequis
Licences Dynamics 365 ou Power Platform pour l'accès aux données
Crédits prépayés pour l'année, utilisables à la fois dans Copilot Studio et dans Microsoft Foundry, la plateforme Azure de développement d'agents sur mesure.
Avantages
Une unité de réserve (ACU) vaut 1 $, soit 100 crédits Copilot, utilisable aussi sur Microsoft Foundry
Crédits prépayés pour l'année, répartis par environnement
À savoir
Unités non consommées perdues à l'échéance annuelle
Ce référentiel ne remplace pas les conditions contractuelles de Microsoft (Product Terms). Prix publics en dollars, indicatifs : ils varient selon le contrat et le revendeur, et peuvent être modifiés par Microsoft à tout moment.
Glossaire
Le vocabulaire Microsoft expliqué
Crédit CopilotCopilot Credit
Unité de facturation de l'ensemble des services Microsoft payés à l'usage : agents, Cowork, applications générées par l'IA. Un crédit vaut 0,01 $ au tarif public.
Licence Microsoft CopilotMicrosoft Copilot USL (ex-Microsoft 365 Copilot)
Abonnement mensuel par utilisateur. Il couvre Copilot dans les applications et une partie des agents, mais pas l'ensemble des services.
Moteur d'agentHarness
Socle technique qui exécute un agent dans Copilot Studio. Trois moteurs existent : agent classique, agent d'automatisation de processus, agent de relation client. Le moteur détermine la facturation.
Recherche dans les données Microsoft 365Tenant graph grounding
L'agent consulte les e-mails, fichiers et sites de l'entreprise avant de répondre. 10 crédits supplémentaires par réponse, sauf pour un salarié licencié.
Agent à déclenchement automatiqueAutonomous agent
Agent lancé par un événement (réception d'un e-mail, création d'une commande) ou une planification, sans interaction avec un utilisateur. Toujours facturé en crédits.
Canaux MicrosoftMicrosoft channels
Teams et l'application Copilot : seuls canaux où un agent classique est inclus pour un salarié licencié.
Usage raisonnableFair usage limits
Limite que Microsoft se réserve de fixer sur les usages inclus dans la licence. Elle n'est pas chiffrée publiquement.
PréversionPublic Preview
Fonction disponible mais non définitive : prix et règles peuvent être modifiés sans préavis.
Accès anticipéFrontier Program
Programme Microsoft qui ouvre les nouveautés à des clients pilotes avant leur disponibilité générale.
Engagement de dépense AzureMACC
Montant que l'entreprise s'est engagée à consommer sur Azure. Les crédits achetés à l'usage ou en prépayé s'imputent sur cet engagement.
Dataverse
Base de données de Copilot Studio et de la Power Platform.
MCPModel Context Protocol
Standard qui permet à un agent d'utiliser les fonctions d'une application : consulter un dossier client, mettre à jour une commande.
API
Interface par laquelle un logiciel en interroge un autre. Lorsqu'un outil utilise une API Microsoft payante, chaque appel peut être facturé.
Première version, établie à partir des guides Copilot Credits, Copilot Studio et Power Platform de novembre 2026
Évolution Microsoft de novembre : mise à jour de Copilot dans SharePoint et OneDrive
Veille
Être informé des évolutions du licensing
Microsoft révise régulièrement ses guides de licensing. Cette page est mise à jour à chaque nouvelle version ; recevez une synthèse des changements et de leur impact budgétaire.
Audit de vos licences Copilot
Analyse des licences et des agents : besoins réels en licences, agents consommateurs de crédits, mode d'achat adapté, plafonds de dépense.
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